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【判断题】【消耗次数:1】
在网络型组织中,由于项目是临时的,员工随时都有被解雇的危险,因此对组织的忠诚度普遍较低。( )
①
正确
②
错误
参考答案:
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相关题目
【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
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【判断题】
一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①
忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③
忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④
借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤
忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
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【判断题】
服务性行业,感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度
①
正确
②
错误
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【多选题】
根据客户的忠诚度可以划分为()
①
忠诚客户
②
老客户
③
新客户
④
潜在客户
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【判断题】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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【单选题】
门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度( )
①
生产优质的产品
②
价格优惠
③
让员工成为专家
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【判断题】
企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
①
正确
②
错误
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【判断题】
企业忠诚度高是新生代青年职业特点之一。
①
正确
②
错误
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【判断题】
价格策略与消费者的购买欲望、购买频次和对品牌的忠诚度无关。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
在课件中能设置交互效果的图标是( )。
①
判断图标
②
交互图标
③
显示图标
④
擦除图标
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【单选题】
在Authorware课件制作中用户用于流程编辑的地方是( )。
①
设计窗口
②
计算图标
③
图层
④
知识对象
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【单选题】
Authorware7.0的“一键发布”是指( )。
①
将作品发布到网站上
②
将作品发布到光盘上
③
将作品发布到本地硬盘上
④
将作品发布到网站、光盘、本地硬盘或局域网
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【单选题】
课件制作的图标面板中哪个图标具有显示图标和判断图标功能( )。
①
交互图标
②
计算图标
③
等待图标
④
框架图标
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【单选题】
在Authorware7.0中,设置输入文字的缩进是通过文本宽度线上的几个黑三角完成的,其中调整左缩进的标记用的是( )。
①
左下黑三角
②
右下黑三角
③
左上黑三角
④
右上黑三角
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【单选题】
关于移动图标的错误说法是( )。
①
移动图标只能移动文字
②
移动图标是文字、图像等需要移动时所要动用到设置
③
移动图标能使得文字或者图片等由一个开始点挪动到另一个结束点
④
移动图标可以在指定的路径上移动等
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【单选题】
Authorware程序运行到某一画面时停下来,要按任意键或按鼠标才继续运行下去,这是因为在流程线上设置了( )
①
声音图标
②
等待图标
③
移动图标
④
删除图标
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【单选题】
Authorware7.0中,一个判断结构有若干个分支,要使流程进入判断结构时,依次从右至左执行每个分支要用( )。
①
顺序分支
②
任意随机分支
③
未使用随机分支
④
运算分支
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【单选题】
群组图标的作用是( )。
①
将多个图标组合在一起
②
将图形组合在一起
③
将图层组合在一起
④
将文字组合在一起
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【单选题】
Authorware7.0支持的声音文件有( )。
①
只有mp3
②
只有wav
③
mp3和wav
④
mp3、wav和midi
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