【多选题】【消耗次数：1】
各级党委和政府信访部门收到信访事项，应当予以登记，并区分情况，对涉及下级机关、单位或者工作人员的，按照（）、（）的原则，转送有权处理的机关、单位。
①
A.属地管理、分级复测
②
B.谁主管、谁负责
③
C.及时、就地
④
D.首接首办
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【单选题】
各级党委和政府信访部门发现在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关单位提出的建议。（）
①
A.完善政策
②
B.改进工作
③
C.追究责任
④
D.人员调整
【单选题】
各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当及时登记、转送、交办而未按照规定登记、转送、交办，或者应当履行督办职责而未履行的，由其上级机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理。（）
①
A.正确
②
B.错误
【单选题】
各级党委和政府信访部门发现在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关单位及其工作人员，应当向有管理权限的机关单位提出追究责任的建议。（）
①
A.正确
②
B.错误
【多选题】
各级机关、单位及其工作人员办理信访事项，应当（）、（）、（）、（）加强教育疏导，及时妥善处理，不得推诿、敷衍、拖延。
①
A.恪尽职守
②
B.秉公办事
③
C.查明事实
④
D.分清责任
【多选题】
各级机关、单位应当在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的（）、（）、（），以及其他未信访人提供便利的相关事项。
①
A.党内法规
②
B.法律、法规、规章
③
C.信访事项处理程序
④
D.信访事项处理结果
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