【判断题】【消耗次数：1】
二氧化碳灭火器使用方法为：首先拔掉保险销，一只手握住灭火器喷嘴，另一只手压下压把，二氧化碳射流即可喷出灭火，灭火时对准火焰根部。
①
A、正确
②
B、错误
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【单选题】
使用二氧化碳灭火器时,下列做法正确的是()。
①
A、 用手抓住喇叭筒外壁和金属连接线
②
B、 将灭火器提到距燃烧物5m左右处放下进行灭火
③
C、 使二氧化碳射流直接冲击可燃液面灭火
【判断题】
二氧化碳灭火器是利用其内部充装的液态二氧化碳的蒸气压将二氧化碳喷出灭火的一种灭火器具，其通过降低氧气含量，造成燃烧区窒息而灭火，一般能造成燃烧中止的氧气含量应低于12%。
①
正确
②
错误
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【单选题】
一般来说，标准的站姿关键要看三个部位（）
①
一是髋部向上提，脚趾抓地；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力；三是头顶上悬，肩向下沉
②
一是大腿肌肉绷紧，身体前倾；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力；三是头顶上悬，肩向下沉
③
一是小腿挺直，自然挺胸；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力；三是头顶上悬，肩向下沉
【多选题】
商务着装要遵循的原则是（）
①
穿衣禁忌：薄、透、轻、拖、艳
②
全身不超过三件配饰
③
忌彩色糖果袜、忌露出肌肤、忌易跳丝
④
修身且剪裁良好能够显示女士曲线的着装
⑤
全身不超过五件配饰
【多选题】
商务称呼的礼仪中，正确的称呼（）
①
只称呼职务
②
只称呼职称
③
在职称前加上姓氏或姓名
④
关系近的可以称呼外号
⑤
根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
【多选题】
正确坐姿有（）
①
入座时要稳、要轻、要抓紧时间
②
面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下额
③
双肩放松平正，两肩自然弯曲放于椅子或沙发扶手上
④
坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直
⑤
双膝自然并拢。双腿正放或侧放，双脚平放或交叠
⑥
坐在椅子上，至少要坐满椅子的三分之一，脊背轻靠椅背