【单选题】
在平衡计分卡中,客户利润贡献度属于()角度的指标。
【单选题】
根据KOLB学习周期,“总结从经验中获得的知识,并对这些知识进行研究,然后将所有的信息汇总,从中得出结论,接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从()阶段开始学习。
【单选题】
表达需求有很多种方法,说出需求的方法不正确的是()。
②
别被他人的谈话分散注意力,把谈话引回到你的需求上来
④
将注意力集中在正事上,别忘记你想要什么,你为什么想要它
【单选题】
在平衡计分卡中,经济附加值属于()角度的指标。
【单选题】
组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是()。
【单选题】
沟通的要素包括()和时间安排五个方面。
【单选题】
平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。
【单选题】
六顶思考帽方法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中白色的帽子代表()。
【单选题】
齐总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标,这样的团队属于()。
【单选题】
公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队,这个团队的类型是()。