【多选题】
PACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的四种战略模式,他们是
【简答题】
谈判风格的类型有哪些,各具有什么特征?
【简答题】
[填空1]是由美国社会心理学家阿希(S.E.Asch)于1946年首度提出的。
【简答题】
根据卢因的[填空]理论,当信息自下而上传递时,为了减轻上级处理信息的压力或者传递有利于下级自身的信息,下级会有意识地整合信息或将不可信的信息删除,从而导致信息失真。
【简答题】
在使用电子邮件之前应考虑[填空1]是否习惯使用电子邮件。
【简答题】
沟通中的冲突给当事人带来不同的结果,有时冲突是解决问题的[填空1]。
【简答题】
[填空1],即第一印象所带来的最初信息对总体印象构成更大的影响。