【单选题】
“忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中的( )。
【单选题】
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
【多选题】
领导在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如( )。
【多选题】
领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括( )。
【多选题】
通过沟通的含义可以看出,沟通最关键的环节是( )。
【多选题】
按照沟通的方式不同,沟通可以划分为( )等类型。
【单选题】
能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是( )。
【单选题】
某企业将其2006年的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( )。