【多选题】
关于沟通的过程,下列说法正确的是( )
②
信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,与发送者的翻译能力有关
【单选题】
比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是 ( )
【判断题】
所谓管理的权变观,指的是管理方式应随着权力的变化而变化
【单选题】
著名管理学家巴纳德说过:“市场管理人员的首要作用,就是发展并维持意见沟通系统,”在实践中,进行意见沟通需要一定技巧,通常不能采取的技巧是 ( )
【单选题】
如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是( )
②
深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
③
只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
④
正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导
【单选题】
需要层次理论认为人的需要分为五个层次,它们从低到高的顺序是( )
①
生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实现的需要
②
安全的、生理的、社交的、尊重的和自我实现的需要
③
自我实现的、尊重的、社交的、安全的和生理的需要
④
生理的、尊重的、安全的、社交的和自我实现的需要
【判断题】
公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬间是否对等
【多选题】
基于公平理论,当员工感到不公平时,有可能采取的行为有( )
【判断题】
俄亥俄州立大学提出的“领导寿命周期理论”专门研究了领导者在不同生命阶段所具有的特征,以及这些特征对领导行为的影响