【单选题】【消耗次数：1】
具有起效迅速、半衰期短、代谢快优点的新型苯二氮?类镇静药物是（ ）
①
咪达唑仑
②
瑞马唑仑
③
地西泮
④
阿普唑仑
⑤
艾司唑仑
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相关题目
【判断题】
苯二氮卓类药物为目前治疗失眠患者应用最广的药物，常见的苯二氮卓类药物有三唑仑、咪达唑仑、氯硝西泮、氟西泮、硝西泮等。其中，以艾司唑仑和阿普唑仑应用较多。（）
①
正确
②
错误
【单选题】
阿那曲唑的适应症（）
①
激素受体阳性的绝经后的乳腺癌患者
②
激素受体阳性的绝经前的乳腺癌患者
③
三阴型的乳腺癌患者
④
HER2阳性的乳腺癌患者
⑤
激素受体阳性的乳腺癌患者
随机题目
【单选题】
如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳创造了顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（ ）。
①
一级关系营销
②
二级关系营销
③
三级关系营销
④
四级关系营销
【单选题】
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（ ）。
①
VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
②
企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来的收益不到20%
③
企业的内部客户与外部客户的分别比例为20：80
④
企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
【单选题】
下列关于客户满意的说法不正确的是（ ）。
①
顾客让渡价值越高，客户的满意度也越高。
②
客户满意是一种期望与可感知效果比较的结果。
③
客户满意可以导致客户忠诚。
④
客户满意一定导致客户忠诚。