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【单选题】【消耗次数：1】
下列（ ）不能提升患者满意度
① 及时有效诊治患者
② 消除患者家属顾虑
③ 密切了医护患关系
④ 提升优质护理服务
⑤ 开最贵最好的药物
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①  正确
②  错误
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①  对患者的爱表达出来，能让他们感受到被爱
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③  减轻患者的痛苦
④  尊重患者
⑤  相信患者
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①  绩效考核结果与评优、晋升、薪酬挂钩
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④  年龄＞75岁禁忌
⑤  妊娠者可以
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【单选题】 心理护理是指医护人员通过与患者密切交往，以良好的（）去改变患者的心理状态：
①  语言
②  情绪
③  行为
④  以上都是
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【单选题】 老年友善医院在评估老年患者就医满意度时，以下哪项是应该考虑的
①  综合考虑医疗质量、服务态度、就医环境等多方面因素
②  仅关注医生的治疗技术
③  仅考虑医院的设施条件
④  仅听取年轻患者的意见
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【单选题】 政府形象满意度，国家财富满意度，治安满意度指的是（）
①  A工作满意度
②  B社会满意度
③  C生活满意度
④  D以上都不正确
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【单选题】 患者满意的服务是指（）
①  对其要求已被满足程度的感受
②  治好病
③  达不到期望
④  及时止痛
⑤  按时完成治疗
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【单选题】 某公司员工满意度调查发现，员工满意度与薪酬满意度具有较大关联，反映数据之间的关系是（ ）
①  排序
②  成分
③  频率分布
④  相关
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【单选题】 98．为了及时有效地抢救患者，关于急救室的物品管理，下列不正确的是
①  A．定数量
②  B．定点放置
③  C．定时间
④  D．定期检查和维修
⑤  E．定人管理
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【判断题】 2016年1月29日，习近平总书记在主持第十八届中央政治局第三十次集体学习时强调指出：“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念。
①  正确
②  错误
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【判断题】 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，结合我们正在开展的具有许多新的历史特点的伟大斗争，多次提出要“不断把党的建设新的伟大工程推向前进”。
①  正确
②  错误
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【判断题】 党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥，能打胜仗，作风优良的人民军队。
①  正确
②  错误
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【判断题】 党的根本组织原则是为人民服务
①  正确
②  错误
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【判断题】 党的十九大报告指出：“中国特色社会主义进入新时代。”实现伟大梦想，必须进行伟大斗争。
①  正确
②  错误
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【判断题】 “精准扶贫”的重要思想最早是在2012年11月，习近平到湖南湘西考察时首次作?出了?“?实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫?”?的重要指示。
①  正确
②  错误
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【判断题】 中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”，强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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