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以下哪项不是《医疗机构投诉管理办法》的处理原则（ ）
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【单选题】
依据《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构投诉档案的内容不包括（ ）
【单选题】
依据《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构投诉管理第一责任人是（ ）
【单选题】
根据《医疗用毒性药品管理办法》，关于医疗机构使用医疗用毒性药品的说法，错误的是
①
医疗机构供应和调配毒性药品，凭医师签名的正式处方
②
每次处方剂量不得超过二日极量
③
对处方未注明“生用”的毒性药品，应当付炮制品
④
药师发现处方有疑问，应当拒绝调配，并报告公安部门
⑤
处方一次有效，取药后处方保存二年备查
【多选题】
医疗机构应当按照《消毒管理办法》，严格执行医疗器械、器具的消毒工作技术规范，并达到以下要求（）。
①
进入人体组织、无菌器官的医疗器械、器具和物品必须达到灭菌水平
②
接触皮肤、黏膜的医疗器械、器具和物品必须达到消毒水平
③
各种用于注射、穿刺、采血等有创操作的医疗器具必须一用一灭菌
④
医疗机构使用的消毒药械、一次性医疗器械和器具应当符合国家有关规定
【多选题】
根据《医疗机构药事管理规定》，关于医疗机构药事组织机构的说法，正确的有
①
二级以上医院药学部门负责人，应具备高等院校药学专业本科以上学历及本专业高级技术 职务任职资格
②
各医疗机构应根据医院级别分别设置药学部，药剂科或药房
③
医疗机构药学部门具体负责药品管理，药学技术服务和药事管理工作
④
各级医疗机构应当设立药事管理与药物治疗学委员会
【单选题】
以下哪项不是医疗机构对发热患者进行新型冠状病毒感染筛查的常规项目
①
血常规
②
新型冠状病毒核酸检测
③
新型冠状病毒抗体检测
④
肝功能和C反应蛋白检测
⑤
胸部CT检查
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【简答题】
在详细设计阶段，经常采用的工具有[填空]。