【单选题】【消耗次数：1】
导致医患关系紧张的医方因素不包括（ ）
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【单选题】
医患关系冲突的影响因素中，医院管理方面的因素不包括（ ）
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【单选题】
如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（ ）相结合为主。
①
上级考评与同事考评
②
外人考评与同事考评
③
自我考评与同事考评
④
下级考评与同事考评
【多选题】
在绩效考评的总结阶段要完成的工作有
①
形成考评结果的分析报告
②
对企业现存问题的分析报告
③
对业绩不良的员工给予惩罚
④
提出调整和修改绩效管理体系的具体计划
⑤
制定下一期人力资源管理各方面的调整计划
【多选题】
在进行绩效面谈前，主管人员需要选择适宜的场所，在以下的场所中不符合要求的是
①
开放的办公区域
②
适宜面对面坐着的场所
③
公司内部的咖啡厅
④
远离电话、传真机的场所
⑤
可以在员工食堂