社会各界人士，在一般性的交际应酬之中所应遵守的礼仪是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 涉外礼仪

② 社交礼仪

③ 个人礼仪

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【单选题】社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。

① 以右为次

② 以右为尊

③ 以后为次

④ 以左为尊

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【单选题】人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是（）。

① 社交礼仪

② 涉外礼仪

③ 个人礼仪

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【单选题】个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、着装与服饰礼仪。

① 仪表

② 仪态

③ 修养

④ 礼仪

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【单选题】行走礼仪中，一般（）。

① 以前为尊，右边大，左边小

② 以后为尊，右边大，左边小

③ 以前为尊，左边大，右边小

④ 以后为尊，左边大，右边小

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【单选题】个人礼仪的核心是（）。

① 要养成良好的卫生习惯

② 尊重他人，与人友善,表里如一

③ 仪容仪表整洁端庄，言谈举止大方得体

④ 表情自然舒展，面带微笑

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【多选题】博客要遵守下面哪些礼仪

① 遵守法律法规

② 尊重他人

③ 平等交流

④ 少占空间

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【单选题】礼仪的（）人们在交际场合待人接物时必须遵守的行为规范

① 规范性

② 继承性

③ 变化性

④ 普遍性

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【多选题】涉外商务礼仪的原则包括？

① 维护形象，仪表得体

② 不卑不亢，言行适度

③ 入乡随俗，求同存异

④ 谨慎承诺，信守约定

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【单选题】（）通常指在利用书信，电话，电子邮件，短信，微信等通讯手段时，所应遵守的礼仪规范。

① 通讯礼仪

② 电话礼仪

③ 交际礼仪

④ 言语礼仪

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【单选题】一个人讲究礼仪，会使自己心胸豁达，谦虚诚恳，遵守纪律、乐于助人。属于职业礼仪的（）作用。

① 塑造形象

② 协调关系

③ 社会教育

④ 提高信誉

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【单选题】个体在心理活动的强度、速度、灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是（）。

① 气质

② 性格

③ 人格

④ 能力

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【单选题】喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人是人格中的（）。

① 传统型

② 企业型

③ 社会型

④ 研究型

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【单选题】下列哪项不属于高绩效组织具有的特征（）。

① 接近顾客

② 快速反应

③ 焦点清晰

④ 目标模糊

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【单选题】德鲁克认为：（）其实就是决策，决策事情的轻重缓急。

① 时间管理

② 目标管理

③ 压力管理

④ 参与管理

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【单选题】迁就策略又称为克制策略或（）。

① 回避策略

② 迎合策略

③ 妥协策略

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【单选题】对于绩效管理的流程说法错误的是（）。

① 绩效计划

② 绩效实施

③ 绩效评估

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【单选题】潜能的分类不包括以下哪个（）。

① 创造潜能

② 个人潜能

③ 精神潜能

④ 学习潜能

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【单选题】下列哪项属于事业部制结构的优点（）。

① 具有高度的稳定性

② 成分利用组织外部资源

③ 各部门间联系紧密

④ 权力高度集中

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【单选题】 “绩效是行文，应该与个人区分开，因为结果会受系统因素的影响”，这句话是谁说的？（）。

① 墨菲

② 坎贝尔

③ 博尔曼

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【单选题】绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低（）。

① 特质法

② 行为法

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