【单选题】【消耗次数:1】
公司、企业的从业人员以及其他一切从事商务活动者,在各种仪式或经济往来中所遵守的礼仪是( )。
社交礼仪
涉外礼仪
商务礼仪
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【多选题】 涉外商务礼仪的原则包括?
①  维护形象,仪表得体
②  不卑不亢,言行适度
③  入乡随俗,求同存异
④  谨慎承诺,信守约定
【判断题】 商务礼仪活动仪式要力求节俭、精打细算、量力而行。
①  正确
②  错误
【多选题】 在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①  给对方足够的时间作出反应
②  立即表明自己的身份
③  表明自己打电话的目的
④  避免与旁人交谈
【多选题】 下各选项属于商务礼仪的作用的是( )。
①  提升个人素质
②  以上都不是
③  有助于维护企业形象
④  方便人们交往应酬
【单选题】 在商务礼仪中,开场白的七个问题可以概括为“()”。
①  7W
②  6W1H
③  5W2H
④  4W3H
【判断题】 涉外商务礼仪就是商务工作者在对外经济交往中,用以维护自身形象和国家尊严,并对交往对象表示尊重、友好的各种礼节、仪式及惯用形式,是在长期的国际交往中逐步形成的、是国际间通用的礼仪规范
①  正确
②  错误
【多选题】 商务称呼的礼仪中,正确的称呼()
①  只称呼职务
②  只称呼职称
③  在职称前加上姓氏或姓名
④  关系近的可以称呼外号
⑤  根据情况可以称呼“伙计”、“小妹”、“师傅”
【单选题】 社会各界人士,在一般性的交际应酬之中所应遵守的礼仪是( )。
①  涉外礼仪
②  社交礼仪
③  个人礼仪
【单选题】 在商务礼仪中,开场白的七个问题可以概括为“4W3H”。
①  正确
②  错误
【单选题】 在接待客人中,上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )
①  上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导、来宾走在前方
④  上下楼时都让领导、来宾走在后方
随机题目
【单选题】 现了商业银行资产的多元化,丰富了商业银行资产的结构,并促成了商业银二级准备金制度的形成。
①  资产转移理论
②  预期收入理论
③  资产管理理论
④  商业性贷款理论
【单选题】 现金资金中唯一以现钞形态存在的资金是
①  库存现金
②  中央银行存款
③  存款同业存款
④  托收中的现金
【单选题】 下列不属于一般性金融债券的是
①  .信用债券
②  普通金融债券
③  资本性债券
④  担保债券
【单选题】 根据不同资金来源的流动性和法定准备金要求来决定资产分配的资产管理方法是()
①  比例管理法
②  线性规划法
③  资金转换法
④  资金总库法
【单选题】 金融体系的最后贷款人是
①  中央银行
②  商业银行
③  保险公司
④  证券公司
【单选题】 中央银行以外的投资人在二级市场上贴现票据的行为是
①  再贴现
②  .回购协议
③  转贴现
④  再贷款
【多选题】 从微观上讲,银行存款经营的目标是
①  提高存款的稳定率降低存款的成本率
②  降低存款的成本率
③  扩大存款的占有率
④  调节存款的运用率
【多选题】 商业银行的短期借入负债包括
①  向中央银行借款
②  同业拆借
③  转贴现
④  回购协议
【多选题】 各国商业银行的传统存款业务有
①  活期存款
②  定期存款
③  储蓄存款
④  货币市场存款帐户
【判断题】 商业银行次级债券的本息清偿顺序先于存款负债而后于股权资本
①  正确
②  错误