渠道功能包括（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

渠道功能包括（）。

① 以上都对

② 宣传

③ 营销手段

④ 售后服务

⑤ 物流与售后

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相关题目

【判断题】客户服务就是指售后服务。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】在营销中，期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。

① 正确

② 错误

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【判断题】质量保修是售后服务的意义所在。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】知识产权“微笑曲线”表示了创新研发与售后服务在产业链中的附加值位置，其中，创新研发主要依托于专利，售后服务主要依托于

① A商标

② B版权

③ C商业秘密

④ D外观设计

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【判断题】管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。

① 正确

② 错误

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【判断题】售后服务会加大企业的成本，因而不必太多关注。

① 正确

② 错误

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【判断题】需要复杂售后服务的产品比较适合开展跨境电子商务。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】售后服务也是产品的生产厂家或者商家自己拟定的服务内容和交易条件，提醒顾客一旦成交即代表认可和同意了这样的交易条件，享受售后服务将照此规定办理。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。

① 正确

② 错误

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【判断题】有形产品，包括质量、特色、式样、商标、名称和包装等；延伸产品，包括安装、送货、信贷、售后服务和保证等。该说法（）

① 正确

② 错误

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随机题目

【单选题】新生保留入学资格逾期不办理入学手续的，视为

① 放弃入学资格

② 休学

③ 退学

④ 复学

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【单选题】学生达到规定的最长学习年限，学完教学计划所有课程，仍有一门至三门课程不合格者，作（）处理

① 结业

② 毕业

③ 退学

④ 留级

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【单选题】平时成绩占总成绩

① 30%

② 40%

③ 50%

④ 20%

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【单选题】保留入学资格期限最长为

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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【单选题】学历证明书与原证书具有同等效力且能补办（）次

① 一

② 二

③ 三

④ 任意

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【单选题】期末考试成绩占总成绩

① 40%

② 50%

③ 60%

④ 70%

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【单选题】休学以（）为期

① 1学年

② 半年

③ 2学年

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【单选题】休学年限累计不得超过（）年

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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【单选题】考勤缺课学时数占该门课程总时数（）以上者，不能参加本课程的考核

① 30%

② 40%

③ 50%

④ 20%

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【多选题】学生对同层次应修课程具有如下情况之一者，经学校批准，该课程可以申请免试

① 取得高等教育自学考试委员会所发的单科合格证书不超过3年，并达到本校教学要求的

② 复学、留级、转学的学生原所学课程考试成绩及格以上，并达到本校教学要求的

③ 取得国家承认的相同学历层次毕业证书者，原所学课程考试成绩及格以上，并达到本校教学要求的

④ 学生已获得全国计算机等级考试一级及以上证书者，可以申请免试非计算机类专业的“计算机应用基础”课程

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