【多选题】【消耗次数:1】
渠道为厂家提供的功能为( )。
宣传
传递价值
消费者
交易
以上都对
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【单选题】 所有渠道都在为厂家推广,传递价值,最后得到的钱分给为这笔钱订单做出贡献的所有人,这就是( )。
①  以上都对
②  酬主
③  酬众
④  酬群
【单选题】 根据“创新O2O全渠道 引领电子商务模式”这讲,渠道在传统模式运营中,为厂家不提供的功能是( )。
①  交易
②  传递价值
③  消费者需求
④  消费者的反馈
【多选题】 下列属于积极传递价值的是( )
①  发展机会的分配向奋斗者和成功团队倾斜
②  带领团队实现组织目标
③  长期艰苦奋斗
④  猛将必发于卒伍,宰相必取于州郡
【多选题】 消费者合同,适用消费者经常居所地法律;( ) ,适用商品、服务提供地法律。
①  消费者选择适用商品、服务提供地法律
②  经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的
③  经营者侵权的
④  产品发生产品责任的
【单选题】 消费者市场最普遍的一种渠道是( )
①  消费品生产者—零售商—最终消费者
②  消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③  消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④  消费品生产者—最终消费者
【单选题】 消费者市场最普遍的一种渠道是()
①  消费品生产者—零售商—最终消费者
②  消费品生产者—批发商—零售商—最终消费者
③  消费品生产者—代理商—零售商—最终消费者
④  消费品生产者—最终消费者
【单选题】 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。
①  附加利益
②  附加功能
③  功能
④  产品
【单选题】 消费者态度具有哪些功能( )
①  导向功能
②  以上选项都选
③  表现功能
④  识别功能
⑤  自我防御功能
【单选题】 ( )指产品能够提供给消费者的效用和利益,即产品在使用价值方面的基本功能。这是消费者需求的核心内容。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  便利品
【判断题】 渠道商是指将服务从服务企业传递向消费者的服务经纪人。()
①  正确
②  错误
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【单选题】 我国《消费者权益保护法》是( )通过的。
①  1993年10月31日
②  1994年1月1日
③  199年2月22日
④  1993年9月22日
【单选题】 “百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者( )的尊重和维护。
①  自主选择权
②  人格尊严受尊重权
③  知情权
④  公平交易权
【单选题】 消费者组织( )从事商品经营和盈利性服务。
①  可以
②  不得
③  特殊情况下可以
④  经领导批准可以
【单选题】 一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
①  依法或者依约履行义务的义务
②  提供商品和服务真实信息的义务
③  不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
④  “三包”的义务
【单选题】 经营者的下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定的。
①  店堂告示“商品一旦售出概不退换”
②  店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内
③  顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
④  蛋类食品的价格经常变化
【判断题】 消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员。
①  正确
②  错误
【判断题】 《消费者权益保护法》规定的赔偿金既具有惩罚性,又具有补偿性。
①  正确
②  错误
【单选题】 王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何处理( )。
①  王某只能要求再次修理
②  王某只能要求调换其他型号电脑
③  电脑公司应该无条件退货或予以更换
④  电脑公司应予无条件退换,但可以抵消折旧费
【单选题】 下列店堂告示内容,合法的是( )。
①  假一赔十
②  商品一旦售出概不退换
③  购物金额低于20元恕不开具发票
④  商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
【单选题】 消费者争议仲裁与劳动争议仲裁的主要区别是( )。
①  消费者争议仲裁的是商品或者服务纠纷,而劳动争议仲裁的是工资、薪金纠纷
②  消费者争议仲裁可以只有一名仲裁员,而劳动争议仲裁必须有三名仲裁员
③  二者仲裁规则不同
④  是否需要当事人之间签订仲裁协议不同