【多选题】【消耗次数:1】
一般情况下,( )和( ),是评价沟通方式的最有效的两个维度。
沟通注意水平
文化认知
沟通主动性
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【单选题】 对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是( )
①  Y式沟通网络
②  全通道式沟通网络
③  轮式沟通网络
④  环式沟通网络
【单选题】 沟通方式可以归纳为两类:语言沟通和( )。
①  非语言沟通
②  书面语言沟通
③  口头语言沟通
【单选题】 在团队沟通过程中,应注意评价自己的沟通方式。以下不属于应加以评价的内容的是( )。
①  A.注意力是否集中
②  B.对方是否有反馈
③  C.表达信息是否充分
④  D.主动与别人沟通还是被动沟通
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【多选题】 出诊药师应当注意沟通技巧,注意特殊患者的沟通方式,特别是( )
①  听力障碍患者
②  视力障碍患者
③  语言障碍患者
④  对未成年人或无自主行为能力人员要与其监护人进行沟通
【多选题】 沟通的两个要素是什么()
①  A 了解别人
②  B 表达自己
③  C 传递信息
④  D 说明事实
【单选题】 沟通能力有四个方面构成,包括目光沟通、动作沟通、语言沟通和( )
①  面部表情沟通
②  心灵沟通
③  心理沟通
④  情感沟通
【单选题】 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
①  口头语言沟通
②  书面语言沟通
③  图片或者图形
④  语言沟通
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①  口头语言沟通
②  语言沟通
③  图片或者图形
④  书面语言沟通
【多选题】 按沟通的方式分类,沟通可以分为()
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  口头沟通
④  书面沟通
⑤  非语言沟通
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