【判断题】【消耗次数：1】
在每一日的工作流程中，总会有许多意想不到的问题出现，职场中人应该能逃避就逃避，尽量别给自己找麻烦
①
正确
②
错误
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【单选题】
作为网上商店，最应该把握的也是人情因素，营销的真谛在于营造销售的氛围，运用沟通技巧中的（ ）技巧，也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
【单选题】
实行人民战争，在战场上会收获意想不到的结果。典型的就一场战斗，这场战斗因为人民群众及时提供敌情，从而使八路军用炮兵就打死一大批日军军官，其中最大的还是一个中将。这场战斗是
①
平型关之战
②
孟良崮之战
③
百团大战
④
黄土岭之战
【单选题】
风险管理的工作流程是（ ）
①
风险识别、风险分析、风险转移、风险控制
②
风险识别、风险控制、风险分析、风险转移
③
风险分析、风险识别、风险控制、风险转移
④
风险识别、风险分析、风险控制、风险转移
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【单选题】
电控悬架提高了车辆的乘坐舒适性，广泛应用在高端车型上面，其中，半主动悬架中减振器阻尼力的改变是通过（）改变的。
①
改变弹簧的机械刚度
②
改变控制阀调整螺钉的长度
③
改变控制阀节流孔的流通面积
④
改变液控油缸中的油压