【多选题】【消耗次数:1】
任何组织都存在着( )与( )关系。
A、内部客户
B、内部产品
C、外部客户
D、外部产品
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相关题目
【判断题】 公司内部不存在客户关系。
①  正确
②  错误
【多选题】 ( )与 ( )之间存在着正比的关系。
①  A、价值
②  B、成本
③  C、价格
④  D、大小
【单选题】 在CIS理论中,顾客包括两部分:一是内部员工;二是外部客户。( )
① 
② 
【单选题】 ( )将组织环境分为内部环境和外部环境
①  韦伯
②  邓哈特
③  孔茨
④  邓肯
【判断题】 外部招聘和内部招聘都属于人力资源吸引的范畴。
①  正确
②  错误
【判断题】 组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情,与外部环境无关
①  正确
②  错误
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 两个电路等效,即它们无论其内部还是外部都相同。
①  正确
②  错误
【判断题】 内部招聘与外部招聘都有着没的优点与缺点
①  正确
②  错误
【多选题】 你的任何( )都无法代替客户的( )。
①  A、思路
②  B、想法
③  C、真实需求
④  D、欲望
随机题目
【单选题】 某投资方案预计新增年销售收入300万元,预计新增年销售成本210万元,其中折旧85万元,所得税25%,则该方案年营业现金流量为( )。
①  90万元
②  152.5万元
③  175万元
④  54万元
【单选题】 下列筹资活动不会加大财务杠杆作用的是( )。
①  增发普通股
②  增发优先股
③  增发公司债券
④  增加借款
【单选题】 间接筹资的基本方式是( )。
①  发行股票
②  发行债券
③  银行借款
④  吸收直接投资
【单选题】 息税前利润变动率相当于销售额变动率的倍数,表示的是( )。
①  边际资本成本
②  财务杠杆系数
③  经营杠杆系数
④  总杠杆系数
【单选题】 某公司发行股票,假定公司采用定额股利政策,且每年每股股利2.4元,投资者的必要报酬率为10%,则该股票的内在价值是( )。
①  20元
②  16.67元
③  24元
④  12元
【单选题】 相对于普通股股东而言,优先股股东所具有的优先权是指( )。
①  优先表决权
②  优先购股权
③  优先分配股利权
④  优先查账权
【单选题】 某公司发行5年期,年利率为12%的债券2 500万元,发行费率为3.25%,所得税为25%,则该债券的资本成本为( )。
①  9.3%
②  7.23%
③  6.54%
④  4.78%
【单选题】 普通股票筹资具有的优点是( )。
①  成本低
②  增加资本实力
③  不会分散公司的控制权
④  筹资费用低
【单选题】 某公司发行总面额1 000万元,票面利率为12%,偿还期限5年,发行费率3%的债券(所得税率为25%),债券发行价为1 200万元,则该债券资本成本为( )。
①  8.29%
②  7.73%
③  6.91%
④  9.97%
【单选题】 筹资风险,是指由于负债筹资而引起的( )的可能性
①  企业破产
②  资本结构失调
③  企业发展恶性循环
④  到期不能偿债