【多选题】【消耗次数：1】
利用零碎时间的技巧主要有以下()种
①
A.嵌入式技巧
②
B.并列式技巧
③
C.压缩式技巧
④
D.化零为整式技巧
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让步的策略技巧主要有以下几个方面？（）
①
让步不一定是利益的转移
②
无论对任何人，在做出让步时，一定要让对方感觉到来之不易
③
让步要因人而异
④
让步的基本规则是以小换大
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处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）
①
当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式
②
间接地反驳对方的意见
③
回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
④
回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远
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①
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