【单选题】【消耗次数:1】
不属于职工福利范围的是()。
A生活福利设施
B福利补贴
C文化娱乐设施
D困难救济
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【判断题】 职工福利以个人福利为主。
①  正确
②  错误
【多选题】 下列属于职工福利费范围的项目有(  )。
①  内设职工浴室的设施维修费
②  探亲假路费
③  企业向职工发放的职工防暑降温费
④  劳动保护费
【单选题】 以下不属于其他职工福利费的是(  )。
①  丧葬补助费
②  抚恤费
③  安家费
④  差旅费
【单选题】 下列哪一项不属于福利补助补贴?
①  生活困难补助
②  交通补助
③  带薪休假
④  通讯补助
【判断题】 企业职工福利费可用于职工的医疗卫生费用、困难补助费以及医务福利人员的工资等。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 下列各项中,不属于公共福利的是( )
①  住房福利
②  卫生福利
③  教育福利
④  职业福利
【多选题】 根据企业所得税法的相关规定,下列不属于职工福利费范畴的项目有( )。
①  职工交通补贴
②  向企业内设职工食堂的临时工支付的工资薪金
③  为企业生产车间的工人缴纳的住房公积金
④  劳动保护费支出
【单选题】 下列不属于狭义社会福利的是
①  老年人福利
②  妇女儿童福利
③  残疾人福利
④  职业福利
【单选题】 职工福利费按工资总额提取的比例是:
①  10%
②  14%
③  20%
④  17%
【单选题】 以下不属于社会福利基金的是
①  老年人福利基金
②  工伤保险基金
③  教育福利基金
④  残疾人福利基金
随机题目
【判断题】 在原有服务种类里开发新的服务品种,这种创新属于延伸型服务创新。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务的移情性是指服务企业能迅速应对顾客提出的要求、询问和及时、灵活地处理顾客的问题。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊、不容易引起误解,这体现了服务承诺设计的( )特征。
①  明确性
②  利益性
③  规范性
④  可靠性
【单选题】 根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
①  全新型创新服务
②  拓展型服务创新
③  改进型服务创新
④  替代型服务创新
【单选题】 服务创新的第一个步骤是( )。
①  建立服务创新战略
②  了解机构的服务理念
③  产生新服务的构想
④  新服务的蓝图设计
【判断题】 一项优质服务既需求其符合企业制定的标准,又要满足顾客的需要,这是由服务质量和顾客满意只能确定的。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务的定义就是:用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动,利益或满足感。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务环境包括服务建筑、设施、信息资料等都是服务的有形提示物。
①  正确
②  错误
【判断题】 宏观环境和微观环境的各种因素相互联系构成了一个静态系统,对服务企业的各项经营活动产生正面或负面影响。
①  正确
②  错误
【判断题】 内部营销包括员工管理和沟通管理。
①  正确
②  错误