【多选题】【消耗次数:1】
关于接待服务人员的态度要求,下列说法不正确的是()
A对待客人要一视同仁
B对客人要有亲有疏
C客人说的都是对的
D不能违背客人的意愿
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①  称呼语
②  致歉语
③  问候语
④  致谢语
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①  上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
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③  上下楼时都让领导,来宾走在前方
④  上下楼时都让领导,来宾走在后方
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 在接待客人中,上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )
①  上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导、来宾走在前方
④  上下楼时都让领导、来宾走在后方
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① 
②  ×
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①  客人先进
②  我们先进
③  同时进门
④  互不相让
【单选题】 客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
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【多选题】 下课铃响了,按照教学设计还有一个教学环节没有实施,钱老师就延长了5分钟。钱老师的做法( )。
①  恰当,保证了学习的基本容量
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③  恰当,遵守了教学的基本规范
④  不恰当,漠视了学生的学习效果
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①  既要绿水青山又要金山银山
②  绿色生态环保
③  绿色健康发展
④  绿水青山就是金山银山
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①  偏爱张刚,未能关注其他同学
②  专心教学,不必承担其他责任
③  细心观察,适时捕捉教育契机
④  侵犯隐私,干扰学生私人生活
【多选题】 党的二十大报告指出,必须坚持( )是第一生产力、( )是第一资源、( )是第一动力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势。
①  人才 科技 创新
②  科技 创新 人才
③  创新 科技 人才
④  科技 人才 创新
【多选题】 上课铃响后,侯老师看到赵亮同学衣衫不整地跑进教室,就叫住他说:“快把衣服穿好,怎么不扣扣子呢?”赵亮刚想反驳,抬头看到侯老师整洁的衣着,便迅速地扣好了扣子。这体现的侯老师职业道德修养的特点是( )。
①  被动性
②  实在性
③  内在性
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【多选题】 王老师在教学中总是尝试新的教学方法,在音乐课上,王老师鼓励同学们给经典音乐重新填词,评选“最美歌词”和“最具创意奖”,同学们对音乐课的兴趣大增。下列选项中是孔子所说,且与王老师做法相符的是( )。
①  “吾生也有涯,而知也无涯”
②  “学而不已,阖棺乃止”
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④  “朝闻道,夕死可矣”
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①  目的原则
②  功利原则
③  关怀原则
④  公正原则
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①  和平共处
②  互帮互助
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【多选题】 我们必须坚定历史自信、文化自信、坚持( )把马克思主义思想精髓同中华优秀传统文化精华贯通起来、同人民群众日用而不觉的共同价值理念融通起来。
①  古为今用、推陈出新
②  以史为鉴、革故鼎新
③  古为今用、洋为中用
④  中体西用、推陈出新
【多选题】 党的二十大报告指出,育人的根本在于( )。全面贯彻党的教育方针,落实( )根本任务,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。
①  立德;立德树人
②  立德;立德育人
③  文化教育;立德树人
④  文化教育;立德育人