中美史克在危机发生后向媒体声明会坚持消费者至上原则，从而有效度过危机的案例提示管理者要（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① A.表现出对人的关心

② B.展示组织文化

③ C.过度做出承诺

④ D.坚持组织原则

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【单选题】中美史克在危机发生后向媒体声明会坚持消费者至上原则，从而有效度过危机的案例提示管理者要（）。

① A.表现出对人的关心

② B.展示组织文化

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【单选题】冠生园遵循行业“秘密”生产月饼从而引发企业危机，启示管理者要（）。

① A.遵循常规思维

② B.遵循路径依赖原则

③ C.保护行业秘密

④ D.挑战惯性思维预防危机

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① 正确

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① 第一人称

② 第二人称

③ 第三人称

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① 新

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① 正确

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【判断题】请示和报告可以通用为“请示报告”。

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【判断题】在向上级机关反映情况，请求指示时可以使用“请示报告”。

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② 错误

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【单选题】简报报尾部分包括两项内容是（）

① 编发单位和编发日期

② 发送单位和编发日期

③ 编发单位和印发份数

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