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【判断题】【消耗次数：1】
管理者与媒体沟通时，应避免过多使用专业术语。
① 正确
② 错误
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【判断题】 销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通，而不是向客户传达术语
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列名词中不是FLASH专业术语的是________。
①  关键帧
②  引导层
③  遮罩效果
④  交互图标
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【判断题】 综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
①  正确
②  错误
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【判断题】 危机管理者面对媒体时要认真讲话，用词准确、生动、幽默。
①  正确
②  错误
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【填空题】 按照管理职责涉及的范围，可以将管理者分为[填空1]和专业管理者。
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【判断题】 出色的管理者比水平低的管理者在沟通媒介的选择上往往更为敏感
①  正确
②  错误
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【单选题】 与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是（ ）
①  人际技能
②  领导技能
③  技术技能
④  决策技能
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【判断题】 多动症的专业术语叫注意障碍多动综合症或注意缺陷多动障碍。
①  正确
②  错误
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【判断题】 记者与突发事件当事人交流时，对话中应避免使用遇难者的名字
①  正确
②  错误
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【单选题】 关于管理者，说法不正确的是（ ）。
①  管理者的主要职责是完成工作任务
②  管理者需要把领导的艺术运用到其角色之中
③  管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制
④  管理者有发号施令的权力
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随机题目
【单选题】 教育管理部门为每位教师的发展建立( )，有利于对教师进行考核。
①  成长档案
②  诚信档案
③  专业档案
④  业务档案
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【单选题】 管理就是有管、有理，管理的最高境界是( )。
①  顺
②  理
③  管
④  从
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【判断题】 培养销售人员销售职业能力包括：业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 顾客异议具有两面性：其一，它可能是成交的障碍；其二，顾客提出异议也为交易成功提供机会，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 常见的成交方法主要有哪些（ ）
①  请求成交法
②  选择成交法
③  假定成交法
④  以上选项全部正确
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【单选题】 良好的沟通能力是销售人员应具备的业务素质，怎样才能做到良好的沟通能力（ ）
①  以上选项全部正确
②  学会恭维
③  学会利用幽默
④  学会使用不同的语气
⑤  学会销售语言的运用
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【单选题】 下列选项中属于销售成功自我激励20法的是（ ）
①  敢于竞争
②  走向成功
③  精工细笔
④  以上选项全部正确
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【单选题】 共同愿景的三要素不包括（ ）。
①  使命感
②  共同目标
③  人生观
④  价值观
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【单选题】 幼儿园保教机构的高层不包括（ ）。
①  园长
②  助理
③  副园长
④  保育员
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【单选题】 幼儿园常规管理不包括( )。
①  岗位常规
②  整体常规
③  组织常规
④  计划常规
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