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【多选题】【消耗次数：1】
若想粗略获取全国犬的数量，可采用（）的方式。
① A.利用电子商务系统获取信息
② B.获取卖家销售量
③ C.获取买家信息
④ D.获取狗粮售卖数量
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【多选题】 若想粗略获取全国犬的数量，可采用（）的方式。
①  利用电子商务系统获取信息
②  获取卖家销售量
③  获取买家信息
④  获取狗粮售卖数量
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【判断题】 倾听是获取信息的关键渠道
①  正确
②  错误
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①  数字图书馆
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③  网络数据库
④  专业网站
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【判断题】 信息技术就是人们获取信息的技术。
①  正确
②  错误
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【单选题】 内部获取是知道客户需求信息的主要途径，不属于内部获取方式的是？
①  从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②  通过组织内非营销类部门获取
③  从客户中直接获取
④  从管理者掌握的信息中获取
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【简答题】 [填空1]是获取信息的关键渠道
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①  感觉
②  知觉
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④  信息处理
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①  直接从客观环境获取信息
②  客观环境直接作用于人的认知
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①  记忆能力
②  审题能力
③  阅读能力
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【单选题】 在信息收集与分析中，攻击者最轻易获取信息的方式是（）
①  与同行交流
②  利用企业或管理人员的缺陷
③  搜索引擎、官网、后台等
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【判断题】 在企业CI中，BI应当是MI的静态延伸。
①  正确
②  错误
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【判断题】 狭义的人际传播可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。
①  正确
②  错误
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【判断题】 由于公共关系公司具有经验丰富、专业水平高、正确问题分析比较客观等优势，所以即使设立了公关部的组织，也常常请公共关系公司为其提供这种咨询服务，这是公关公司的一项重要业务。咨询性服务是一种硬件服务。
①  正确
②  错误
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【判断题】 从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是解决问题或获取利益。但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别：两者产生的基础不同，两者的理论依据不同，两者的活动方式不同，等等。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在员工中开展公共关系知识讲座，提高员工的公共关系技能，是内部公共关系工作中一项经常性的工作。它属于公共关系的“教育引导”职责。
①  正确
②  错误
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【判断题】 人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。
①  正确
②  错误
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【判断题】 股东关系又称投资者关系，是一种分散于外部的内部关系。
①  正确
②  错误
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【判断题】 祝贺广告以正面宣传组织自身的各种情况为主，可以赢得同行的信任和好感。
①  正确
②  错误
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【判断题】 公关礼仪的本质就是追求和创造真、善、美，这种本质产生于正确公共关系学和礼仪学的综合继承。
①  正确
②  错误
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