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【单选题】【消耗次数：1】
在一个完整的工作过程中，第一步是（）。
① A.制定计划
② B.明确任务/获取信息
③ C.做出决策
④ D.实施计划
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②  错
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②  错误
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④  负迁移
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【单选题】 受过去经验和习惯的影响而产生的心理活动的准备状态是( )
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