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【判断题】
一个危机的爆发往往会使另一个危机消失，这就是危机的连带效应。

① 正确
② 错误
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【单选题】
危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ）

① 危机预警信息系统
② 信息发布系统
③ 信息监测系统
④ 信息控制系统
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【单选题】
危机预警的核心就是要建立一个完善有效的（ ）

① 危机预警信息系统
② 信息发布系统
③ 信息监测系统
④ 信息控制系统
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【判断题】
尽管危机的爆发是突然的，但其发生原因往往有一个积累和酝酿的过程。（）

① 对
② 错
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【单选题】
<p>（）企业遭遇公关危机后，开展危机处理的第一个环节应当是：</p>

① 坦诚告知，表明诚意
② 闭口不言，调查情况
③ 采取紧急措施，防止事态发展
④ 调查情况，收集信息
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【判断题】
危机管理中的一个关键问题，就是要选择合适的响应策略。

① 正确
② 错误
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【判断题】
一个成本中心的不可控成本，往往也是另一个成本中心的不可控成本。

① 正确
② 错误
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【判断题】
处理危机的能力是一个领导能力的重要方面。

① 正确
② 错误
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【多选题】
舆情监测中，一个相当重要的功能是（ ），为危机管理提供依据和参考。

① 收集信息
② 预警
③ 社会价值
④ 监测危机
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【判断题】
牛鞭效应指的是需求信息在从供应链中的一个实体传递到另一个实体时被扭曲了

① 正确
② 错误
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