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【单选题】
企业文化的核心层是（ ）

① 物质文化
② 制度文化
③ 精神文化
④ 行为准则
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【单选题】
关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是（ ）。

① 物质层规范和制约着精神层和制度层
② 制度层是企业文化的外在表现
③ 精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂
④ 制度层是物质层和精神层的载体
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【单选题】
（ ）是旅游企业文化的核心、基石，它决定企业文化的所有方面

① 旅游企业价值观
② 旅游企业精神
③ 旅游企业道德
④ 旅游经营作风
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【单选题】
企业文化以()为核心。

① 企业制度
② 员工素质
③ 产品形象
④ 企业精神
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【判断题】
企业文化的核心内容是企业价值观。

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业文化变革是企业文化发展的必然阶段。

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业核心价值观、管理理念、企业精神及企业道德与风气等是企业文化中的核心文化。

① 正确
② 错误
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【判断题】
企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意，这是顾客满意服务系统的 （ ）层次。

① 物质满意
② 精神满意
③ 社会满意
④ 营销行为满意
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