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【多选题】
信息分析阶段为了得出新系统业务流程，需要进行现行管理调查，具体内容包括（ ）：

① 组织结构调查
② 管理功能调查
③ 管理业务流程调查
④ 旧的系统调查
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【单选题】
业务流程分析主要是为了描述现行系统的（）。

① 物理模型
② 逻辑模型
③ 数据模型
④ 原理模型
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【判断题】
业务流程分析主要是为了描述现行系统的物理模型。

① 正确
② 错误
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【简答题】
员工背景调查的具体内容包括哪些？

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【简答题】
什么是业务流程重组？业务流程重组和管理信息系统的关系是什么关系？

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【单选题】
下列哪项内容不属于业务流程分析过程的内容（）。

① 原有流程的分析
② 业务流程的优化
③ 确定新的业务流程
④ 以上都不是
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【简答题】
管理业务流程调查遵循的原则是什么？请说明描述管理业务流程的图是哪种？

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【多选题】
观察的具体内容包括?

① 形势观察
② 问题观察
③ 现场观察
④ 情景的观察
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【多选题】
对账的具体内容包括（ ）。

① 账证核对
② 账账核对
③ 账表核对
④ 账内核对
⑤ 账实核对
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【多选题】
对账的具体内容包括（ ）。

① 账证核对
② 账账核对
③ 账表核对
④ 账内核对
⑤ 账实核对
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