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【多选题】
医患对于服务与收费的分歧就医生方面来说包括（）

① A承诺过程与行为
② B可能疗效，临床治愈
③ C遵守特殊免责原则，应为服务科日支付
④ D包治（承接）百病
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【判断题】
在医院最不易产生医患纠纷的医生肯定是医术最好的医生

① 正确
② 错误
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【单选题】
医患沟通与交流的原则不包括（）

① 平等原则
② 尊重原则
③ 以人为本原则
④ 诚实原则
⑤ 保密原则
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【判断题】
家庭医生签约服务与分级诊疗相关性不大。。

① 正确
② 错误
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【单选题】
社区服务实行的收费办法是（ ）。

① 无偿服务
② 有偿服务
③ 低偿服务
④ 无偿、低偿、有偿服务结合
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【单选题】
()是指患者选择到某家医院就医,就有权得到与该院等级相适应的医疗服务。

① 医疗权
② 知情权
③ 决定权
④ 隐私权
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【单选题】
医患关系冲突的影响因素中，医院管理方面的因素不包括（ ）

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【多选题】
家庭医生签约服务支持（）等服务。。

① 网上签约
② 预约转诊
③ 在线健康咨询
④ 健康管理
⑤ 慢性病随访
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【多选题】
广告代理收费模式包括（）

① 佣金制
② 收费制
③ 提成制
④ 利润百分比制
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【单选题】
在医疗服务中，医生用眼睛与患者沟通方式不正确的是（）

① 斜眼看患者
② 面对面坐着
③ 正视患者
④ 目光柔和
⑤ 流露出关怀
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