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【单选题】
在使用Office 2016时遇到困难，（ ）功能键能够打开帮助并联网搜寻答案。

① F1
② F2
③ F3
④ F4
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【单选题】
在使用Windows时遇到困难，（ ）功能键能够打开Windows帮助。

① F1
② F2
③ F3
④ F4
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【单选题】
在Word 2010中，可按键盘上的功能键_____，来打开“Word帮助”窗口。

① F3
② F10
③ F2
④ F1
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【单选题】
打开对象捕捉追踪的功能键是（ ）

① F1
② F11
③ F9
④ F7
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【判断题】
购物时，不管对方是否同意，应及时向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等。

① 正确
② 错误
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【多选题】
学习过程中遇到困难，你可以通过哪些途径得到国家开放大学老师的帮助？( )

① 邮箱
② 信函
③ 电话
④ 传真
⑤ 在线答疑
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【简答题】
在Windows以及它的各种应用程序中，获取联机帮助的快捷键是[填空1]功能键。

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【单选题】
在AutoCAD中，功能键“F2”的作用是________。

① 图形显示方式和文本显示方式的切换
② 获得命令的帮助
③ 将输入的命令作废
④ 说明可以输入命令别名的转换键
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【判断题】
自学过程遇到困难或者问题，可以通过在线客服、热线电话、留言板、课程“在线答疑”栏目寻求在线帮助。

① 正确
② 错误
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【单选题】
在BIOS设置界面中，按（ ）键可显示所有功能键说明。

① F5
② Shift+F2
③ F1
④ Page Up
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