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【单选题】
在面对就业竞争中的挑战与压力及复杂多变的环境时，以下不属于不良心里问题的有（ ）。

① 自卑
② 急躁
③ 消极等待
④ 积极争取
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【多选题】
针对消费者复杂多变的特点，要求企业（ ）。

① 通过促销影响和引导消费者
② 对市场进行细分
③ 选择好目标市场
④ 提高服务质量
⑤ 不断开拓新市场
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【多选题】
针对消费者复杂多变的特点，要求企业（ ）。

① 通过促销影响和引导消费者
② 对市场进行细分
③ 选择好目标市场
④ 提高服务质量
⑤ 不断开拓新市场
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【判断题】
企业内部环境是复杂多变的，企业管理无法管理和控制。

① 正确
② 错误
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【单选题】
竞争性不强，应变能力差，不适合复杂多变和竞争激烈的市场环境，这种定价法是（ ）。

① 渗透定价法
② 差异定价法
③ 满意定价法
④ 尾数定价法
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【单选题】
被调查者集中、调查地点固定且采集内容复杂多变的调查应采用（ ）。

① 直接观察法
② 行为记录法
③ 当面调查询问法
④ 问卷调查法
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【单选题】
以下不属于特殊就业群体就业保障范围的是（ ）。

① 残疾人
② 退役军人
③ 未满１６岁的未成年人
④ 少数民族人员
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【单选题】
以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是（）。

① 对用户和消费者产品需求趋势的分析
② 对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析
③ 对竞争对手新产品动向的调查分析
④ 对潜在竞争对手的调查分析
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【判断题】
近年来，随着经济的快速发展和国际能源供求形势的复杂多变，我国面临的能源安全问题越来越突出。

① 正确
② 错误
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【多选题】
以下不属于就业协议的解除类型的是（ ）

① 单方擅自解除
② 单方依法或依协议解除
③ 三方解除
④ 学校解除
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