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【单选题】
影响消费者情绪的环境因素主要不包括以下哪点（ ）

① 色彩
② 温度
③ 音乐
④ 时间
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【单选题】
消费者行为学的研究内容由影响消费者行为的因素决定，主要的影响因素不包括（ ）

① 环境因素
② 科学因素
③ 市场营销因素
④ 自身因素
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【单选题】
购买活动中，消费者情绪的产生和变化主要受下列哪些因素的影响（ ）

① 以上选项全选
② 消费者不同的个性特征
③ 购物环境的影响
④ 消费者心理状态
⑤ 促销的影响
⑥ 商品特性的影响
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【多选题】
影响消费者购买行为的主要因素包括（ ）

① A、文化因素
② B、社会因素
③ C、环境因素
④ D、个人因素
⑤ E、心理因素
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【单选题】
影响消费者购买行为的内在因素是指消费者的个性心理特征，不包括（ ）。

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 家庭
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【单选题】
营销环境是影响消费者心理和行为的主要原因。宏观环境因素有哪些（ ）

① 人口因素
② 经济因素
③ 政治法律因素
④ 社会文化因素
⑤ 科学因素
⑥ 以上选项全选
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【单选题】
影响供给弹性大小的因素主要不包括（ ）

① 派生供给的难易程度和派生供给弹性的大小
② 生产规模的大小及规模变化的难易度
③ 产品成本的大小及变化
④ 客户质量
⑤ 时间的长短
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【多选题】
影响消费者购买行为的因素主要有（）

① B 心理因素
② E产品因素
③ C 社会因素
④ A文化因素
⑤ D 个人因素
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【多选题】
影响消费者购买行为的内在因素包括（ ）

① 动机
② 感受
③ 态度
④ 学习
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【简答题】
何为消费者参与，影响消费者参与度的主要因素有哪些？

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