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【多选题】
消费者
在线
购
前
准备
阶段
包括
()。
①
购
前
考虑
②
购
前
比较
③
买方与卖方联系
④
卖方宣布价格
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【单选题】
消费者
购买决策的
购
前
阶段
不
包括
()。
①
需求认知
②
信息搜寻
③
服务购买
④
信息评价
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【单选题】
按照
消费者
购买
准备
状态分类,
消费者
购买行为类型不
包括
( )
①
全确定型
②
不确定型
③
半确定型
④
确定型
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【单选题】
消费者
的
购
后评价主要取决于( )。
①
付款方式
②
赠品优惠
③
产品质量和性能发挥状况
④
他人态度
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【单选题】
在购买活动中,
消费者
意志过程不
包括
哪个
阶段
( )
①
未做出购买决定
阶段
②
体验执行效果
阶段
③
执行购买决定
阶段
④
做出购买决定
阶段
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【判断题】
消费者
的
购
后评价对企业的利益影响不大。 ( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
消费者
的
购
后评价对企业的利益影响不大。
①
正确
②
错误
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【判断题】
对
消费者
来讲,需求的表达只能
在线
上。
①
正确
②
错误
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【多选题】
消费者
行为理论中的
消费者
包括
( )
①
一个人
②
一个家庭
③
一个团体
④
一个厂商
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【多选题】
以下4个选项中影响
消费者
网
购
的因素有
①
商品的价格
②
安全可靠性
③
购物的便捷性
④
商品的特性
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