消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（）

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【单选题】

① 正确

② 错误

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【判断题】

中年消费者一般是指35~55岁的消费者，处于中年阶段的消费者人数众多，负担较重，心理上已经成熟，有很强的自我意识和自我控制能力。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

商品涨价对广大消费者的经济利益总是不利的，消费者心理上自然会有一种不愉快的反应。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

消费者的消费是消费心理和消费行为的统一。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

满意定价策略的主要问题是在于以后逐步提高价格时，易引起消费者心理上的反感。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

少年消费者群是指（）的消费者。

① 7~14岁

② 11~14岁

③ 14~18岁

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【单选题】

消费者权益，又称消费者权利，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。该说法（）

① 正确

② 错误

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