【单选题】
所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
【单选题】
包装对消费者心理的影响主要表现在识别商品、提升安全感、美化商品、积极联想。该说法( )
【判断题】
在影响消费者心理活动的一系列因素中,最基本的因素是社会经济发展水平。该说法( )
【单选题】
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
【单选题】
按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类,消费者购买行为类型不包括( )
【判断题】
中年消费者一般是指35~55岁的消费者,处于中年阶段的消费者人数众多,负担较重,心理上已经成熟,有很强的自我意识和自我控制能力。该说法( )
【多选题】
关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。
【判断题】
消费者需求的差异是市场细分的内在依据。
【判断题】
商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法( )