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【判断题】
消费者掌握系统的消费知识和经验，主要依靠无意记忆。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
随着人们生活节奏的加快，消费者在强调产品实用性的同时，越来越注重情感消费。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
（ ）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力
② 对商品的分析评价能力
③ 购买决策能力
④ 消费者对自身权益的保护能力
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【单选题】
消费者的个性特征不包括（ ）

① 气质类型
② 性格特征
③ 经济购买力
④ 选购能力
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【单选题】
从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（ ）

① 错误
② 正确
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【单选题】
消费流行是指在一定时间范围内相当多的消费者广泛追求某种商品或时尚的消费趋势。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列关于直接法求V、M的口诀正确的是（ ）。

① 零、平、斜、平、斜
② 零、平、斜
③ 零、平、斜、平、斜、抛
④ 零、平、斜、平
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【单选题】
求3和5中的最小数正确的函数是( )。

① Math.min(3,5)
② Math.ceil(3,5)
③ Math.max(3,5)
④ min(3,5)
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【多选题】
企业中常见的供过于求的调整方法不包括（ ）。

① 提前退休
② 增加人员补充
③ 增加无薪假期
④ 裁员
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