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【多选题】
消费者行为学研究对象有

消费者购买行为
消费者心理活动基础
消费者群体心理与行为
市场营销与消费者心理
【判断题】
为了解和满足消费者,可从三个战略问题来进行分析:消费细分、消费动机以及消费者未满足需求。(  )

【判断题】
消费者协会是专门保护消费者权益行政组织。

正确
错误
【多选题】
从国际看,碳减排是发展绿色低碳产业,应对全球气候变化重要举措,有越来越多国家加入碳中和行动中。(),以推动全球尽早实现深度减排。

A1992年签订《联合国气候变化框架公约》
B1997年确定《京都议定书》
C2016年全球178个缔约方共同签署《巴黎协定》
D以上都不对。
【单选题】
经营消费者提供商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者( )。

安全权
知情权
公平交易权
自主选择权
【单选题】
消费者权利不包括

在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营强制交易行为
自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣权利
有权自主选择提供商品或者服务经营,自主选择商品品种或者服务方式
【判断题】
消费者消费消费心理和消费行为统一。该说法( )

正确
错误
【多选题】
电子商务对消费者购物影响包括

改变了消费者信息搜集方式
改变了消费者兴趣爱好
改变了消费者购后行为
以上都是
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上匮乏状态。该说法( )

正确
错误
【判断题】
女性消费者群是以性别区分一类消费者群体。该说法( )

正确
错误