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【判断题】
质量保证是为了保证产品和服务充分满足消费者要求质量而进行有计划,有组织活动。()

正确
错误
【单选题】
消费者 ( ),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。

购买频率
购买习惯
购买行为
个性心理
【判断题】
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后购买行为。

正确
错误
【判断题】
消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后购买行为。 

正确
错误
【单选题】
消费者 ( ),可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。

购买频率
购买习惯
购买行为
个性心理
【判断题】
产品定位是指企业产品消费者心目中得到一个独特有价值位置。 ( )

正确
错误
【单选题】
消费者剩余是消费者 ( )。

实际所得
没有购买部分
主观感受
消费剩余部分
【判断题】
整体产品包含五个层次,其中最基本层次是实体层。( )

正确
错误
【判断题】
整体产品包含五个层次,其中最基本层次是实体层。

正确
错误
【单选题】
( )以满足消费者在互联网中消费需求为主要目标,其商业模式以眼球经济为主。

桌面互联网
消费互联网
产业互联网
移动互联网