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【多选题】
企业经营战略的层次包括（ ）

① 公司战略
② 竞争战略
③ 职能战略
④ 科学战略
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【多选题】
马斯洛的需求层次理论包括（ ）。

① 安全需求
② 生理需求
③ 自我实现
④ 情感需求
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【多选题】
影响新产品扩散速度的新产品特征包括

① 新产品的相对优点
② 新产品的适应性
③ 新产品实用的简易性
④ 新产品优点的明确性
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【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。

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【单选题】
一个分销渠道的层次至少为

① 0层
② 1层
③ 2层
④ 3层
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【多选题】
根据本讲，法治思维一般包括哪些层次？（）。

① 认知判断层次
② 阅读理解层次
③ 逻辑推理层次
④ 综合决策层次
⑤ 建构制度层次
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【单选题】
（ ）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。

① 形式产品
② 核心产品
③ 附加产品
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【多选题】
普希金的《别尔金小说集》包括哪5个短篇小说？

① 《驿站长》
② 《风雪》
③ 《射击》
④ 《棺材匠》
⑤ 《村姑小姐》
⑥ 《黑桃皇后》
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【判断题】
2.根据需要层次理论，五个层次的需要可以同时对一个人产生激励作用。()

① 对
② 错
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【判断题】
2.根据需要层次理论，五个层次的需要可以同时对一个人产生激励作用。()

① 对
② 错
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