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【单选题】
组织文化的分类不包括( )。

宗教文化
角色文化
层级文化
市场文化
【单选题】
大数据的分类不包括(  )。

结构化数据
非结构化数据
半结构化数据
全结构化数据
【单选题】
按照明茨伯格的观点,管理者在人际关系方面要扮演的角色之一为()

企业家
谈判者
发言人
联络者
【单选题】
根据本讲,微信通过人际关系网锁定了人与人之间的社交关系,这体现了网络的()特性。

外部性
规模收益增加
锁定效应
零边际成本
【单选题】
按泥石流的物质组成分类不包括()。

泥流
泥石流
粘性泥石流
水石流
【判断题】
所谓宗法是中国古代社会人际关系的一种原则,其主要精神是世袭制。

【单选题】
根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演( )角色。

监听者
联络者
传播者
发言人
【单选题】
领导了著名的“霍桑实验”并由此创建了“人际关系学说”理论的管理学家是

梅奥
泰勒
麦格
韦伯
【判断题】
人际交往心理和行为不包括角色扮演。

正确
错误
【单选题】
客户关系管理的“客户”不包括

企业股东
最终客户
分销商
合作伙伴