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【判断题】
经营
者
不得对
消费者
进行侮辱、诽谤、不得搜查
消费者
的
身体及其携带
的
物品,不得侵犯
消费者
的人身自由。
①
对
②
错
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【单选题】
消费者
购买过程是
消费者
购买动机转化为()
的
过程。
①
购买心理
②
购买意志
③
购买行动
④
购买意向
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【判断题】
消费者
均衡就是
消费者
获得了最大边际效用。
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )是
消费者
运用舆论、行政或法律手段保护自己
的
利益时所采用
的
一种
形式。
①
投诉
②
抱怨
③
传话
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【单选题】
消费者
的
权利不包括
①
在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营
者
的
强制交易行为
②
自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
③
在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣
的
权利
④
有权自主选择提供商品或者服务
的
经营
者
,自主选择商品品种或者服务方式
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【多选题】
消费者
的
一
般能力包括( )
①
注意力
②
观察力
③
记忆力
④
人际交往能力
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【多选题】
电子商务对
消费者
购物
的
影响包括
①
改变了
消费者
信息搜集
的
方式
②
改变了
消费者
的
兴趣爱好
③
改变了
消费者
购后行为
④
以上都是
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【单选题】
消费者
保护运动时期属于美国
消费者
保护运动
的
哪个阶段( )
①
第四线阶段从1962年到1980年
②
第三阶段从1945年到1960年
③
第二阶段从1927年到1939年
④
第
一
阶段从1905年到1920年
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【单选题】
根据《中华人民共和国
消费者
权益保护法》,关于
消费者
权利
的
说法,错误
的
是
①
消费者
享有自主选择商品或者服务
的
权利
②
消费者
在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣
的
权利
③
消费者
享有知愁其购买、使用
的
商品或者接受服务
的
真实情况
的
权利
④
消费者
在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害
的
权利
⑤
消费者
因购买、使用商品或者接受服务受身、财产损害
的
,享有依法获得赔偿
的
权利
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【多选题】
消费
信用是为了满足
消费者
个人( )而产生
的
。
①
提前购置耐用
消费
品
②
投资
③
购买住房
④
发放工资
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