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【判断题】
消费者的购买动机只能由消费者内在的需要来激发。（）

① 正确
② 错误
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【单选题】
产品传播从消费者的角度，挖掘产品的卖点，利用消费者的语言与其自由沟通，不会产生沟通障碍。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
保护自身权益是现代消费者必须具备的又一重要能力。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
单一依赖广告进行消费传播不仅未能区分不同的消费类型进行针对性传播，也难以形成全面的品牌体验，还存在着明显的传播风险。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
同为女性消费者，因所处城市文化背景、经济、社会发展状况不同，在消费观念上也会存在差异。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来说其品牌信念与产品的真实属性是一致的。

① 正确
② 错误
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【单选题】
所谓品牌传播策略，是指在品牌发展战略的指导下，接受品牌环境条件和市场竞争情景的约束，对包括面向消费者的传播，面向合作者的传播，面向投资者及内部员工的传播等运作在内的系统整合，从而使传播投入具有良好的和持续性的积累产出性，品牌价值得以持续提升。 该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
有效的（ ）可以显著提高品牌推广效力。

① 产品管理
② 服务管理
③ 人员管理
④ 接触管理
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【单选题】
除生理因素外，消费者的行为更多地受到自身心理因素的支配。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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