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【判断题】
品牌所暗示意义,并不是消费者品牌联想。

正确
错误
【单选题】
在营销实践中,企业必须根据消费者心理与行为特点实施产品策略,包括新产品设计、开发、命名、商标、包装、品牌塑造等。该说法( )

正确
错误
【单选题】
在广告上运用词语,如“塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中哪个原理?

刺激泛化
刺激辨别
刺激 强化
刺激重复
【单选题】
所谓媒体公关,是指品牌管理建立良好媒体环境、提升品牌曝光率、融洽媒体关系、防止真实新闻和恶意报道目的出发,主动展开媒体关系管理和促进行为该说法( )

正确
错误
【多选题】
消费者和经营发生消费者权益争议可以通过下列( )途径解决?

A.与经营协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
【单选题】
消费者性格是对形成购买行为起非核心作用个性心理特征。该说法:( )

正确
错误
【单选题】
现在社会人们交际范围广且频繁,因而口传信息实际上已经成为商家“义务广告”,口传信息对消费者行为影响就越来越大。该说法( )

正确
错误
【单选题】
萌芽阶段各项研究为消费者行为产生奠定了基础,其研究重点是促进企业产品销售和广告问题,而不是满足消费者需求,研究范围小,研究深度不够,这些研究在当时未引起社会重视。该说法( )

正确
错误
【单选题】
阿里巴巴属于电子商务企业对消费者类型。该说法( )

正确
错误
【判断题】
消费者群体内部沟通可以分为积极沟通和消极沟通两种方式。该说法( )

正确
错误