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【多选题】
寓德因素在学科知识中如何呈现的角度来分析，梳理适合不同学科的寓德内容的特点。主要包括以下哪些层次

① 显性结合
② 隐性挖掘
③ 融合拓展
④ 相互协助
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【多选题】
企业社会责任的内容包括（　）。

① 企业对股东的责任
② 企业对员工的责任
③ 企业对消费者的责任
④ 企业对政府的责任
⑤ 企业对社区的责任
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【单选题】
根据《工程建设施工企业质量管理规范》，质量管理分析应确保其结果的有效性，分析程序不包括下列（）内容。

① 确定质量管理状态
② 质量方针和质量目标
③ 进行数据统计分析
④ 收集质量管理信息
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【判断题】
财务业绩指标是指除财务业绩以外的、反映企业运营、管理效果及财务业绩形成过程的指标。

① 正确
② 错误
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【多选题】
分部财务业绩评价关注过程风险及最终财务成果，其核心指标主要包括（ ）。

① 产品销售指标
② 盈利性指标
③ 偿债能力及风险性指标
④ 资产运营指标
⑤ 成本控制指标
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【多选题】
面向对象的分析过程主要包括（）几步。

① 问题的定义
② 分析需求文档
③ 需求建模
④ 需求评审
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【单选题】
商品资料包括以下哪些内容（ ）

① 商品规格
② 商品特性
③ 商品使用方法
④ 商品售后服务
⑤ 以上都正确
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【简答题】
简述系统分析报告的主要内容。

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【多选题】
对旅游企业人力资源的开发，主要包括以下哪些方面（ ）

① 树立旅游行业信心
② 培养积极、主动、勤奋的工作态度
③ 提倡团队精神和创新意识
④ 培养主人翁意识
⑤ 树立顾客至上意识
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【多选题】
竞争对手分析包括以下哪几项：（ ）。

① 竞争者的目标
② 竞争者的能力
③ 竞争者的想法
④ 竞争者的替代品
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