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【单选题】
无差异营销战略的主要缺点是：容易分散企业资源，增加生产、营销成本。（ ）

① 对
② 错
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【判断题】
企业营销的流程包括：经营整体策划、扩大网站的访问、营销策略规划等。

① 正确
② 错误
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【判断题】
市场营销管理的过程包括明确企业经营战略与目标、分析企业市场机会、制定目标市场战略、设计营销组合以及管理营销活动几个不同阶段。（）

① 正确
② 错误
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【判断题】
市场营销管理的过程包括明确企业经营战略与目标、分析企业市场机会、制定目标市场战略、设计营销组合以及管理营销活动几个不同阶段。（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
企业营销理念经历了由生产观念、_____观念、_____观念、_____观念到社会营销观念的五个发展阶段。

① 产品、市场营销、推销
② 产品、推销、市场营销
③ 推销、产品、市场营销
④ 市场营销、产品、推销
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【单选题】
良好的沟通能力是销售人员应具备的业务素质，怎样才能做到良好的沟通能力（ ）

① 以上选项全部正确
② 学会恭维
③ 学会利用幽默
④ 学会使用不同的语气
⑤ 学会销售语言的运用
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【单选题】
利用会员O2O型属于微信群营销类型之一。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
营销策划一般从信息的高度对企业营销目标。营销手段进行事先的规划和设计。（ ）

① 对
② 错
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【单选题】
对于愿谈而不善谈的采访对象，记者主要应怎样做，以调整融洽的访问氛围？

① 应着重分析其原因，解决心理障碍
② 选择合适的环境和问题，以缓解对方紧张心理
③ 强调采访的意义，提升对方的积极性
④ 避免采访对象在紧张、劳累情况下拒绝被访
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【单选题】
当消费者拒绝企业的产品时，企业可以采取（ ）营销策略。

① 开发性
② 抵制性
③ 扭转性
④ 刺激性
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