【判断题】
影响消费者卷入程度的因素有:先前经验、对负面结果的风险预知、消费者的个性特征、产品特征、环境因素。该说法:( )
【单选题】
由于市场的广阔,在通常情况下,任何企业都无法为该市场内所有的消费者提供最佳的服务。企业要识别自己能够有效服务的最具吸引力的(),而不是到处参与竞争。
【单选题】
( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望,消费者需要包含在人类一般需要之中。
【单选题】
边际效用又称效用理论,是指消费者每增加一个单位的商品消费量所能增加的需要满足程度。 该说法( )
【单选题】
消费者的感觉在消费者的购物活动和企业的市场营销工作中,有着很重要的作用。下列选项不属于消费者感觉的作用( )
④
消费者感觉的感受性可以帮助企业制定营销工作策略
【单选题】
企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格,给消费者以视觉的冲击,激发消费者购买是属于以下哪种包装策略?( )
【判断题】
当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时消费者对产品缺乏了解因而需要有一个学习过程以广泛了解产品性能、特点最后决定购买这种购买行为属于寻求多样化购买行为。
【多选题】
消费信用是为了满足消费者个人( )而产生的。
【单选题】
诱导功能是指广告具有帮助消费者了解新产品,重新或加深认识原有产品以及了解认识劳务消费的功能。该说法( )
【单选题】
消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法( )