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【多选题】
语音的物理属性有哪些？

① 音高
② 音长
③ 音强
④ 音色
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【多选题】
婚姻失败的原因有哪些？（）

① 经济困难
② 双方的相容性低
③ 缺乏事业支持
④ 相互的期望不匹配
⑤ 缺乏情感支持
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【单选题】
打折促销的优点有哪些（ ）

① 效果明显
② 活动易操作
③ 最简单、有效的竞争手段
④ 有利于培养和留住老顾客
⑤ 以上都正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些（ ）

① 提示技巧
② 演示技巧
③ 倾听技巧
④ 以上选项全部正确
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【单选题】
门店销售的步骤有哪些（ ）

① 以上选项全部正确
② 探索、判断顾客需求
③ 解答疑问，促成购买
④ 展示商品，激发欲望
⑤ 主动接近，热情服务
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【多选题】
灵魂乐的风格有哪些？

① 摩城音乐
② 放克
③ 流行灵魂乐
④ 当代R&B
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【多选题】
ECR的实施有哪些要素（）？

① 快速产品引进
② 快速商店分类
③ 快速促销
④ 快速补充
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【多选题】
完整化妆的步骤有哪些（）

① 妆前护肤与底妆
② 眉部修饰
③ 眼部综合修饰
④ 面部综合修饰
⑤ 唇部修饰
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【多选题】
领导艺术有哪些特点（）

① 创造性
② 非模式化
③ 有效性
④ 正规性
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【多选题】
现代危机的特性有哪些（）

① 前瞻性
② 复杂性
③ 多关性
④ 影响的长期深远性
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