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【多选题】
消费者行为理论中的消费者包括（ ）

① 一个人
② 一个家庭
③ 一个团体
④ 一个厂商
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【单选题】
心理辅导中，辅导者与来访者的关系是（ ）

① 教师与学生的关系
② 帮助与被帮助的关系
③ 治疗与被治疗的关系
④ 服务与被服务的关系
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【判断题】
病房象征者体现了护士长的代表者角色。

① 正确
② 错误
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【判断题】
媒体取向从受者为中心走向传者为中心。（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者剩余是消费者的主观感受。

① 正确
② 错误
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【单选题】
“形而上者，谓之道。形而下者，为之器。”这句话出自（）

① A《黄帝内经》
② B《道德经》
③ C《本草纲目》
④ D《易经》
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【单选题】
（ ）是中国精神的忠实继承者和坚定弘扬者

① 中华民族
② 中国人民
③ 中国共产党
④ 中国先进知识分子
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【单选题】
中层管理者比低层管理者更多地依靠( )

① 正式权力与沟通技巧
② 个人权力与技术技能
③ 人际关系技能与技术技能
④ 沟通技能与人际关系技能
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【单选题】
孔子认为，“先进于礼乐”者，是？

① 野人
② 君子
③ 当官者
④ 学诗者
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【判断题】
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

① 对
② 错
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