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【单选题】
积极的沟通不仅使消费者满意的消费体验得到宣传，还会为企业的生产、经营活动带来良性的反馈作用。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者的性格是对形成购买行为起非核心作用的个性心理特征。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
对于进攻者来说，随着入侵阶段的上升，其退出障碍越高，所以防御行动最好是在（ ）

① 准进入阶段
② 进入阶段
③ 持续阶段
④ 后进入阶段
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【判断题】
在消费品市场，消费最多的商品还是工业品。该说法：（ ）

① 正确
② 错误
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【判断题】
消费者掌握系统的消费知识和经验，主要依靠无意记忆。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
下列课例中为薛法根代表性的课例是（ ）

① 《小马过河》
② 《燕子》
③ 《桂林山水》
④ 《晏子使楚》
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【判断题】
根据本讲，从行业领域看，垂直管领域比其他行业领域走得要快。

① 正确
② 错误
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【单选题】
首次确认人民代表大会制度为我国的政权组织形式的是（）。

① 《中华民国临时约法》
② 《中华民国宪法》
③ 《共同纲领》
④ 1954年宪法
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【多选题】
根据消费税法律制度的规定，下列情形中，应缴纳消费税的有（）。

① 卷烟厂将自产的卷烟用于个人消费
② 化妆品厂将自产的高档化妆品赠送给客户
③ 酒厂将自产的啤酒赞助啤酒节
④ 地板厂将自产的实木地板用于办公室装修
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【判断题】
ICT行业的能耗与碳排放虽然体量小，但是随着业务不断增长，其增速快。

① 正确
② 错误
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