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【多选题】
消费者购买决策过程的参与者包括

① 发起者
② 影响者
③ 购买者
④ 使用者
⑤ 决策者
⑥ 批准者
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【单选题】
（ ）是继消费带头人购买之后马上购买的消费者，这部分消费者一般约占全部购买者的13.5%。

① 早期大众
② 革新者
③ 早期购买者
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型购买
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（___）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型购买
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【判断题】
消费者的购买心理是购买商品的内在动力，是由主观因素决定的。

① 正确
② 错误
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【判断题】
社会环境主要包括物质环境和文化环境。

① 正确
② 错误
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【单选题】
认知理论认为消费者购买行为过程实质上就是信息加工、处理的过程。该说法（ ）

① 正确
② 错误
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【单选题】
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ）。

① 经常性购买
② 选择性购买
③ 探究性购买
④ 多变型
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【单选题】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，购买商品时，消费者的权利不包括

① 要求经营者提供商品的生产工艺
② 依法成立维护自身合法权益的社会团体
③ 对经营者提供的商品进行比较、鉴别和监督
④ 获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
⑤ 因购买、使用商品受到人身、财产损害的，可以要求经营者或生产者赔偿
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【单选题】
既有支付能力，又有购买欲望，我们称此为（ ）。

① 需要
② 欲望
③ 理想
④ 需求
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